Интернет-сайт «Зеленый остров» ценит доверие своих клиентов и заботится о сохранении их личных (персональных) данных в тайне от мошенников и третьих лиц. Эта Политика конфиденциальности разработана для того, чтобы данные, предоставленные клиентами, были в сохранности и защищались от доступа третьих лиц.
Оператором по обработке персональных данных, полученных с помощью автоматизированных и неавтоматизированных средств с интернет-сайта «Зеленый остров» является ООО «КСМ».
Интернет-сайт собирает ваши личные (персональные) сведения исключительно для того, чтобы совершенствовать качество обслуживания и эффективность нашего взаимодействия.
1. Общие вопросы
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает методы использования и хранения интернет-сайтом «Зеленый остров» конфиденциальной информации клиентов, посещающих сайт z-ostrov-nn.ru.
1.2. Предоставляя интернет-сайту «Зеленый остров» информацию частного характера через сайт z-ostrov-nn.ru, клиент свободно, своей волей дает согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только в отношении информации частного характера, полученной через данный сайт. Информация частного характера – это информация, позволяющая при ее использовании отдельно или в комбинации с другой доступной интернет-сайту информацией идентифицировать персональные данные клиента.
1.4. Сайт не содержит материалов, неприемлемых для детей и подростков младше 14 лет. Однако они не могут передавать никакие личные данные через интернет без согласия одного из родителей или опекуна. Интернет-сайт «Зеленый остров» гарантирует, что сознательно не собирает и не хранит никаких личных данных, связанных с несовершеннолетними лицами.
1.5. На сайте z-ostrov-nn.ru могут иметься ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Интернет-сайт не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства клиентов. На сайте z-ostrov-nn.ru не публикуются преднамеренно ссылки на интернет-ресурсы, которые могут привести к повреждению компьютера клиента или заражению его вирусами.
2. Данные, которые получает интернет-магазин
2.1. Если пользователь не зарегистрирован на сайте, просмотр содержимого на ресурсе – анонимный. Серверы сайта z-ostrov-nn.ru могут собирать для статистики информацию о типе браузера, компьютера и операционной системы, а также IP-адрес.
2.2. Какие данные зарегистрированных пользователей собираются и сохраняются?
2.2.1. Персональная информация, а также любая другая информация, которую клиенты сознательно и добровольно передают в процессе регистрации и использования сайта:
имя (псевдоним);
мобильный телефон.
С какой целью собирается: для записи пользователя на услугу; осуществления обратной связи с клиентом; предоставления клиентской поддержки; оповещения об изменениях в работе наших служб; предоставления, с согласия клиента, предложений и информации об акциях, поступлениях новинок, рекламных рассылок.
Пользователь может изменять, обновлять или удалять свои персональные данные, обратившись к Оператору. Интернет-сайт вправе удалять любую информацию, содержащую личные данные пользователей сайта.
2.2.2. Данные из cookies-файлов. Это небольшие текстовые файлы, в которых после посещения нашего сайта сохраняется информация о действиях клиента на ресурсе. Эти файлы не влияют на операционную систему компьютера.
С какой целью собираются: благодаря cookies-файлам пользователю не нужно каждый раз вводить имя и пароль, чтобы зайти в Личный кабинет. Сохраняются все настройки, например, регион, и индивидуальные предпочтения. Интернет-сайт использует эту информацию для ведения статистики о пользователях и их запросах. Эти исследования помогают интернет-сайту анализировать, оценивать, улучшать свою работу, повышать качество продуктов и услуг, совершенствовать механизмы общения с клиентами.
Клиент может удалить cookies-файлы после посещения сайта z-ostrov-nn.ru. Однако в этом случае интернет-сайт «Зеленый остров» не несет ответственности за ненадлежащее качество работы ресурса.
2.2.3. Информация от браузера – данные, которые браузер автоматически отправляет серверу, например: IP-адрес, историю последних посещений, название операционной системы, название и версию программы, через которую клиент осуществляет выход в интернет, дату и время посещения сайта пользователем. Можно запретить браузеру передавать подобную информацию путем изменения настроек.
С какой целью собирается: интернет-сайт ведет статистику посещений для функционирования своих серверов и учета собственного трафика. В данном случае собранная статистическая информация не ассоциируется с конкретными пользователями и обрабатывается только в виде обобщенной статистики. IP-адрес клиента и время доступа к системе, в соответствии с пользовательским идентификатором, сохраняются в базе данных в целях предотвращения мошенничества.
2.2.4. Информация от сервиса Яндекс.Метрика – это обезличенные статистические данные, предоставляемые интернет-сайту автоматизированной системой об активности пользователей сайта, которые не позволяют их идентифицировать как конкретных людей, такие как IP-адрес, геолокация (регион), информация об устройстве и браузере, источник перехода, просмотренные страницы, время на сайте и действия пользователя (клики, скроллинг). С какой целью собирается: данная статистика используется с целью изучения активности пользователей на сайте и улучшения работы сайта.
3. Охрана личной информации пользователей
3.1. Интернет-сайт «Зеленый остров» никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию о своих клиентах, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», или когда клиент добровольно соглашается на передачу информации.
3.2. Интернет-сайт имеет право использовать другие компании и частных лиц для выполнения определенных видов работ, например: доставка посылок, почты и сообщений по электронной почте, удаление дублированной информации из списков клиентов, анализ данных, предоставление маркетинговых услуг. Эти юридические/физические лица имеют доступ к личной информации пользователей, только когда это необходимо для выполнения их функций. Данная информация не может быть использована ими в других целях.
3.3. Интернет-сайт реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных клиентов в следующих направлениях:
предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные, по техническим каналам связи и иными способами;
предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
защита от вредоносных программ;
обнаружение вторжений и компьютерных атак.
4. Время хранения информации
4.1. Интернет-сайт хранит частную информацию клиентов ровно столько времени, сколько она остается необходимой для достижения тех целей, ради которых она была изначально получена, или других законных целей, за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешен им.
4.2. Если пользователь отзывает свое согласие на хранение и обработку персональных данных, то он должен обратиться с просьбой удалить их, написав письмо на электронную почту info@z-ostrov-nn.ru.
5. Сотрудничество с государственными органами
Существуют ограниченные условия, при которых интернет-сайт «Зеленый остров» может предоставить информацию частного характера из своих баз данных сторонним третьим лицам:
в целях удовлетворения требований, запросов или распоряжения суда;
в целях сотрудничества с правоохранительными, следственными или другими государственными органами. При этом интернет-сайт оставляет за собой право сообщать в государственные органы о любой противоправной деятельности без уведомления пользователя об этом;
в целях предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения, например, мошенничества или кражи идентификационных данных;
в целях защиты юридических прав, прав собственности или безопасности сайта, сотрудников интернет-сайта, агентов, других пользователей и общества в целом.
6. Внесение изменений и дополнений
6.1. Все изменения положений или условий политики использования личной информации будут отражены в этом документе. Интернет-сайт «Зеленый остров» оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив обновленную версию настоящей Политики конфиденциальности на сайте на этой странице. С момента ее опубликования пользователи подчиняются новым условиям Политики конфиденциальности.
6.2. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать Оператору по e-mail: info@z-ostrov-nn.ru, либо по адресу: 603024, Россия, город Нижний Новгород, ул. Дунаева, д.17.
7. Реквизиты оператора
ООО «КСМ»
ИНН/КПП: 5259107254/525901001
ОГРН: 1135259003615
Офис: Н.Новгород, ул. Дунаева, д.17
Юр. адрес: Н.Новгород, ул. Дунаева, д.17
р/с 40702810200930002098
к/с 30101810300000000889
ПАО «АК БАРС» БАНК г.Казань
В отделении — НБ РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН
БИК 049205805
603022 г.Нижний Новгород ул.Белинского 9/1